X

Регоператор ответил на самые частые вопросы по «мусорной» реформе


Категория:
Без категории

Дата публикации:
16.04.2019, 07:59

Просмотров: 399

Смотреть видео

Категория: Без категории

Дата публикации: 16.04.2019, 07:59


За прошедшие две недели в Благовещенске стало заметно меньше переполненных мусорных контейнеров. Это на совещании в правительстве отметил губернатор Василий Орлов. Кроме того, в два раза снизилось число звонков на «горячую линию» регоператора. О работе его колл-центра и самых частых вопросах горожан о мусорной реформе, расскажет корреспондент ИА «Город».     — «Полигон». Диспетчерская служба. Слушаем Вас.     Выслушают и помогут. Диспетчеры регоператора «Полигон» отвечают в день на 4 десятка звонков. В основном жители обращаются, когда мусор с контейнерной площадки не вывезен вовремя. Но специалист с точностью до минуты может отследить передвижение перевозчика.     «Игнатьевское шоссе 14/14, здесь 3 контейнера. Смотрим - 9 числа машина была в 10:04. То есть, всё у нас убрали. Мы можем проверить и время стоянки - сколько машина находилась в этой зоне», - рассказала специалист диспетчерской службы регионального оператора «Полигон» Ольга Голубь.     Один из самых задаваемых вопросов, почему вместе с ТКО не забирают с площадок старые диваны или шкафы? Ответ - крупногабаритный мусор не относится к твердым коммунальным отходом. Чтобы перевозчик его забрал, горожанам необходимо оставить заявку в диспетчерской службе. Так говорит закон.     — Почему вместе с твердыми коммунальными отходами не вывозят крупногабаритный мусор?     Крупногабаритный мусор не относится к твёрдым коммунальным отходом. Для того, чтобы перевозчик его забрал необходимо позвонить в диспетчерскую службу регионального оператора по номеру: 77-44-00 и оставить заявку. После этого, в течение 48 часов, перевозчик регионального оператора очистит контейнерную площадку от крупногабаритного мусора.     Рассчитывает объёмы мусора и составляет графики вывоза старший техник. Кстати, организации, в отличие от частных лиц, могут сами назначить удобный день и время вызова ТКО.     «Им нужно подписывать свой контейнер, чтобы перевозчик, когда подъехал, знал, что именно вот у этого юридического лица нужно забрать контейнер, потому что были случаи, когда приезжал наш перевозчик и забирал не тот контейнер, так как просто не знает какой именно ему нужно забирать в этот день», - пояснила старший техник регионального оператора «Полигон» Евгения Липчанская.     Отказаться от заключения договора с региональным оператором невозможно. Услуга это коммунальная, потому должна оплачиваться. За просрочку начисляется пеня.     — Может ли собственник отказаться от заключения договора с региональным оператором?     Нет, не может. В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязательство по оплате услуги возникло с момента ее предоставления.     Штрафы за отсутствие договора с региональным оператором достигают 2000 рублей для собственников жилых домов и 250 000 рублей для юридических лиц.     «Какие-то случаи происходят, когда мы приезжаем, и уже завал на площадке. Хотя даже не было нарушения графика, приходится это всё расчищать. Опять же график сбивается. Мусоровоз переполняется - дополнительная разгрузка идёт. Всё это сегодня налаживается, и мы надеемся, что это всё настроится. Понятно, что есть сбои, но работа пока только начинается», - отметила заместитель директора регионального оператора «Полигон» Ольга Филипченко.     На все оставшиеся вопросы ежедневно готовы ответить специалисты регионального оператора.     Единая диспетчерская служба: 77-44-00     Заключение договоров: 77-31-05     Не вывоз мусора (многоквартирные дома): 77-31-07     Не вывоз мусора (частный сектор): 77-31-08.

0

0

0

0

0

0

Назад к списку новостей

Новости по теме

Выпуск программы «Город» 28.03.2024

Главное за сутки

28.03.2024, 18:21

Юные благовещенцы облюбовали пространство в микрорайоне для реализации своего творческого потенциала

Там планируют проводить мозговые штурмы, лекции, обучения и другие форматы развития

28.03.2024, 17:47

Все больше благовещенских предприятий переходят на сторону «бережливого производства»

Президентский национальный проект «Производительность труда» с 2018 года затронул 85 субъектов страны

28.03.2024, 17:06
#